One Night @ The Call Centre

वन नाइट @ द कॉल सेंटऱ चेतन भगत का लिखा हुआ उपन्यास है, जिसका प्रकाशन पहली बार 2005 में हुआ है। उपन्यास गुड़गांव, हरियाणा में कनेक्शंस कॉल सेंटर में काम कर रहे छह कॉल सेंटर कर्मचारियों के एक समूह के आसपास घूमती है। यह एक रात की अवधि के दौरान में होता है। इस कहानी में प्रमुख पात्रों में से सभी उनकी या उनके जीवन के कुछ पहलू का सामना परिवर्तन करना चाहते हैं। यह कहानी एक नाटकीय और निर्णायक मोड़ लेता है जब एक शाब्दिक दैवावतरण के माध्यम से भगवान से एक फोन कॉल प्राप्त होता है।

पुस्तक कानपुर से दिल्ली तक की एक ट्रेन यात्रा से शुरु होता है। यात्रा के दौरान, लेखक एक खूबसूरत लड़की से मिलता है। लड़की वह एक कहानी बताने के लिए प्रदान करता है। उन्होंने कहा कि यह उनकी दूसरी पुस्तक बनाने चाहिएँ। बहुत देर झिझकने के बाद, लेखक सहमत की।

कहानी एक कॉल सेंटर में काम करनेवाले छह लोग के बारे में है। नायक (श्याम) की आंखों के माध्यम से बताया गया, यह लगभग खोया हुआ प्यार, नाकाम महत्वाकांक्षा, परिवार स्नेह के अभाव, एक पितृसत्तात्मक की स्थापना का दबाव और एक वैश्वीकृत कार्यालय के काम के माहौल की एक कहानी है।

श्याम प्रियंका से प्यार करता है लेकिन अब खो दिया है और एक और के साथ एक विवाह योजना बन गयी है। व्रूम ईशा से प्यार करता है। ईशा एक मॉडल बनना चाहता है। राधिका एक नाखुश शदि में है और मिलिटरी अन्कल अपने पोते से बात करना चाहता है। वे सभी को उनके क्रूर बॉस बख्शी से नफरत है।

कहा गया है कि यह कहानी एक सच्ची कहानी पर आधारित है। लेखक श्याम मेहरा को बयान और नायक के रूप में चुनता है जो कॉल सेंटर के छह कर्मचारियों में से एक है।